bsport体育官方网站app下载入口全县唯一！海盐百步这项工作获殊荣近日，嘉兴市消费者权益保护委员会印发《关于表彰2023年度嘉兴市先进消费维权联络站、先进消费纠纷调解员的通知》，确定10家消费维权站获评2023年度嘉兴市先进消费维权联络站荣誉称号，其中，海盐县百步经济开发区（百步镇）的百步社区消费维权联络站成为海盐县唯一上榜的消费维权联络站。

　　为进一步建立健全消费维权体系，强化经营者消费维权主体责任，推进消费维权便捷化，行成消费维权社会合力，2021年10月，百步社区消费维权联络站（放心街区维权站点）正式成立。成立后，联合海盐县市场监管局百步分局，依托辖区“商家共治联盟”，构建“联盟委员主导+商家自主参与+政府部门支撑”的新型消费维权模式，每年消费维权成功率达95%以上，受到广大消费者的点赞。

　　在维权队伍建设上，百步社区消费维权联络站确定“一体两翼”组织体系，由会长、副会长、秘书长、业务顾问等8人组成的“一体”和由商家代表组成联盟片区委员会和百步相关部门组成联盟业务委员会的“两翼”。同时，建立“片区委员+业务委员+扁平网格”全覆盖消费维权“义工队伍”，实现哪里有消费纠纷，哪里就有消费维权义工。

　　在强化队伍建设的基础上，百步社区消费维权联络站建立“清单管理+混编巡查+应急联动”全天候消费维权预警机制，制定并公布涉及家装材料、职业举报等常见消费问题责任清单bsport体育·b体育(中国)官方网站，同时将联盟委员混编成动态巡查小组，开展重要节点、重点对象、重点区域等巡查，搜集侵权问题及时处置，并建立“联盟核心”微信群、片区微信群，实现消费预警提示15分钟内传达到包干片区内所有商家。

　　近年来，百步社区消费维权联络站联合海盐县市场监管局百步分局、“商家共治联盟”对辖区内近600家商家开展食品安全、文明指数、广告宣传等专题培训与现场测评，同时每年邀请代表、义工队伍、商家代表对联盟商家进行“最美商家”星级评比，先后奖励优秀商家超15万元，协助查处违法行为20余起。

　　百步社区消费维权联络站相关人员表示，接下来将把荣誉转化为动力，继续加强面向基层群众开展消费安全和维权知识教育，引导消费者绿色安全消费，依法主张和维护自身合法权益。此外，还将积极解答消费者的有关咨询，及时受理和处理消费者投诉，实现消费纠纷及时和解处理，努力把消费纠纷化解在源头、解决在基层，使维护消费者合法权益更加便民化、常态化。