4月10日，湖北咸宁供电公司员工来到位于宝塔凤凰工业园的亿达机械加工厂，了解企业重新启用的变压器的运行情况，并帮助查看配电房设备。

　　“年前，我们申请暂停使用变压器。现在工厂复产了，我们打了一个电话你们就来服务，真贴心。”亿达机械加工厂负责人游兴玉对供电员工说。

　　一季度，为保障企业复工复产用电，咸宁供电公司主动对接市住建局、市发改委等部门，及时掌握客户用电需求，变“客户等电”为“电等客户”。

　　“我为火锅店申请报装用电没花一分钱，一台变压器就装好了。店里客满的时候，用电也没问题。”4月8日，通城县老徐家火锅店老板易少敏对上门排查用电安全隐患的通城县供电公司员工说。

　　年初，易少敏在通城县租下门店，开了一家火锅店。火锅店有300多平方米，配备了30台各2千瓦的电火锅，店里原有的两只单相电能表不能满足用电需求。如果不增容，火锅店就无法营业。

　　按照咸宁供电公司2月1日推出的优化电力营商环境相关举措，全市范围内用电负荷在160千瓦及以下的客户均可享受“零费用”接电服务。老徐家火锅店符合这个条件。通城县供电公司隽水供电所员工上门勘查，制订增容改造方案，并于3月初将火锅店接入10千伏菖蒲线民政配电变压器台区。火锅店用电有了保障。

　　2021年，咸宁供电公司推出100千瓦及以下报装客户“零费用”接电措施，今年又将“零费用”接电群体扩大到全市160千瓦及以下报装客户。2021年以来，咸宁供电公司共为企业减少办电成本1.98亿元。

　　2021年，咸宁供电公司还针对低压办电业务推出“阳光办电”服务。今年4月2日，咸安区供电公司张公供电所员工邰先斌等3人来到张公乡泉湖村，了解村民李自进家鱼塘的用电情况。李自进在泉湖村承包了50亩鱼塘，给鱼塘抽水、给鱼喂食增氧等都需要电。以前，当地的养殖户为了节省接电成本，多以区域划分，共用电能表。

　　2021年8月31日，张公供电所员工来到泉湖村，向村民宣传咸宁供电公司推出的“阳光办电”服务。李自进与村里的11户村民当即带上鱼塘承包合同、身份证，到张公供电所提交了报装用电申请。两天后，用电增容改造工作完成。

　　自“阳光办电”服务举措推出以来，咸宁供电公司已在全市范围内为1.05万户客户提供了服务，客户满意率达100%。目前，“阳光办电”服务已在咸宁供电公司各供电营业厅全面推广。

　　除了推出这些措施，咸宁供电公司还通过打造坚强可靠电网减少停电检修次数，提升供电可靠性。自2021年至今bsport体育·b体育(中国)官方网站，该公司8个带电作业班在全市共开展带电作业1500次，减少停电20万时·户。